Roborock ievēro stingrus globālos datu privātuma standartus, aizsargājot jūsu personas datus katrā darbības posmā.
-
Jūsu dati pieder jums
Nekādi dati netiek vākti vai augšupielādēti bez jūsu nepārprotamas atļaujas vai atšķirīgi no likumos noteiktās kārtības. Jūs izlemjat, ko kopīgot, un jebkurā laikā varat atjaunināt savus iestatījumus.
-
Tiek paturēts minimāls jūsu datu apjoms
Mēs vācam un glabājam tikai jūsu robota darbībai būtiski nepieciešamo informāciju. Jūsu dati tiek aizsargāti katrā darbības posmā. Detalizētu informāciju par to, kādi dati tiek vākti, skatiet Roborock lietotnē. ¹
-
Jūsu dati ir drošībā
Roborock pārvalda neatkarīgus datu centrus Āzijā, Eiropā un Ziemeļamerikā. Lietotāja dati tiek apstrādāti un droši glabāti datu centros, pamatojoties uz jūsu reģistrēto reģionu, tādējādi gādājot par drošāku un efektīvāku pakalpojumu sniegšanu.
Privātuma aizsardzība ikdienā
Šifrēta krātuve
Kad tiek konstatēti šķēršļi, fotoattēls robotā tiek saglabāts šifrētā formātā, nevis kā standarta attēla fails. Tas aizsargā identificējamu informāciju un novērš tiešu piekļuvi.
Privāto fotoattēlu skatīšana
Kad Roborock lietotnē skatāt attēlu, šifrētais fails tiek nosūtīts uz jūsu tālruni, izmantojot pilnīgu TLS šifrēšanu. Mākonis darbojas tikai kā pagaidu saziņas kanāls, un attēls tajā netiek saglabāts. Fotoattēli tiek apstrādāti reāllaikā un automātiski izdzēsti no tālruņa kešatmiņas, tiklīdz tos aizverat.
Droša balss komandu apstrāde
Lielākā daļa modeļu balss komandas apstrādā tieši robotā, bez savienojuma ar internetu, tāpēc jūsu balss ieraksti paliek tikai ierīcē. Atsevišķiem modeļiem, kuri izmanto interneta savienojumu, šifrēts balss ieraksts tiek nosūtīts uz mākoni tikai komandas atpazīšanai. Pēc tam ieraksts tiek uzreiz izdzēsts, bet sarunu vēsture tiek droši saglabāta tikai robotā.
Iekšējā datu apmācība
Balss modelis tiek apmācīts, izmantojot tikai mūsu laboratorijās apkopotos datus, nodrošinot efektīvu mācīšanos, kurā netiek izmantoti lietotāja personas dati. Šī pieeja saglabā jūsu informāciju privātu, vienlaikus uzlabojot robota balss atpazīšanu.
Divpakāpju aktivizēšana
Šī funkcija pēc noklusējuma ir izslēgta, un tās aktivizēšanai ir nepieciešams fizisks apstiprinājums. Lai to iespējotu, vispirms ieslēdziet opciju lietotnē un pēc tam nospiediet robota fizisko pogu, kā norādīts. Šis divpakāpju process nodrošina, ka funkciju nevar nejauši vai attāli ieslēgt bez jūsu piekrišanas.
Žestu paroles verifikācija
Katram videozvanam lietotnē ir nepieciešama žestu parole, kuru robots pārbauda pirms savienojuma izveides. Šī divpakāpju verifikācija nodrošina, ka zvanu var sākt tikai pilnvaroti lietotāji, tādējādi tiek pievienots privātuma aizsardzības papildu slānis.
Pilnīga šifrēšana
Video un audio dati no jūsu robota uz lietotni tiek aizsargāti ar pilnīgu šifrēšanu. Tas nodrošina jūsu tiešraides video privātumu un samazina pārtveršanas risku pārraidīšanas laikā.
Tūlītēja datu dzēšana pēc lietošanas
Tiklīdz zvans beidzas, reāllaika video straume tiek nekavējoties notīrīta, neatstājot nekādus robotā vai lietotnē saglabātus video datus. Katra sesija sākas un beidzas ar “tīru lapu”.
Aktivizēšana pēc pieprasījuma
Ja šī funkcija ir ieslēgta, robots fotografē tikai tad, kad pamana mājdzīvnieku. Fotoattēli tiek aizsargāti un saglabāti tikai pašā ierīcē. Ja pārdomājat un atsaucat atļauju, visi fotoattēli tiek automātiski izdzēsti. Tādējādi jūs vienmēr kontrolējat savus datus.
Iekšējā datu apmācība
Roborock MI apmācība izmanto tikai datus no simulētas mājokļa vides, nevis no reāliem lietotājiem.
Ierīces intelekts
Visi MI aprēķini tiek veikti ierīcē, un dati netiek sūtīti uz mākoņkrātuvi vai kopīgoti ar trešajām personām, tādējādi nodrošinot, ka jūsu informācija paliek pilnīgi privāta.
Ar protokolu aizsargāta saziņa
Saziņa starp robotu un trešo personu balss asistentiem ir pilnībā šifrēta, izmantojot nozares standarta drošības protokolus. Tiek pārsūtīti tikai ar balss komandām saistītie dati — attēli, audioieraksti, kartogrāfiskie dati vai citi salīdzinoši sensitīvi dati netiek kopīgoti.
-
TÜV sertificēts -
IoT drošības dimanta līmeņa vērtējums
IoT drošības un datu privātuma sertifikāts (EN 303 645)
Eiropas vadošais kiberdrošības standarts patērētāju IoT jomā, kas nodrošina jūsu datu aizsardzību pēc konstrukcijas un gādā par atbilstību VDAR.
-
J.: Vai mans robots ieraksta audio vai video?
Nē. Roborock putekļsūcēji neieraksta audio vai video. Pat izmantojot balss vadību, mikrofons tikai uztver jūsu komandu un apstrādā to tieši ierīcē – balss dati netiek saglabāti. Reāllaika videozvana laikā video un audio dati tiek šifrēti un droši pārsūtīti uz jūsu lietotni tikai tiešraides skatīšanai. Šī informācija netiek glabāta ne ierīcē, ne mākonī, ne lietotnē.
-
J.: Vai es varu atspējot kameru un mikrofonu?
Jā. Varat atspējot iebūvēto balss asistentu “Hello Rocky” un ar AI šķēršļu atpazīšanu saistītās funkcijas. Pēc to izslēgšanas kamera un mikrofons paliek neaktīvi.
-
J.: Kā Roborock aizsargā kameru no neatļautas attālās piekļuves?
Gādājot par kameru drošību, Roborock piemēro vairākus tālāk norādītos aizsardzības slāņus.
- Fiziskā aktivizēšana: video funkcija pēc noklusējuma ir izslēgta, un to var aktivizēt, tikai nospiežot fizisku pogu uz robota, tādējādi nodrošinot, ka neviens bez piekļuves to nevar ieslēgt.
- Aizsardzība ar paroli: katrai video sesijai ir nepieciešama žestu parole, kas jāievada lietotnē, un robots to pārbauda pirms jebkāda savienojuma izveides.
- Pilnīga šifrēšana: video straumes izmanto drošu RTP (SRTP) no DTLS, nodrošinot dubultu šifrēšanu gan attiecībā uz saturu, gan pārraides kanāliem, lai garantētu pilnīgu drošību no sākuma līdz beigām. -
J.: Kādus datus Roborock vāc, un kā tie tiek izmantoti?
Roborock vāc tikai jūsu robota darbības nodrošināšanai un uzlabošanai nepieciešamos datus. Tostarp kartes datus, informāciju par ierīces statusu un anonimizētu informāciju par lietošanu. Visi personas dati tiek droši glabāti, bieži vien lokāli, un apstrādāti saskaņā ar stingriem privātuma standartiem. Plašāku informāciju skatiet šeit [Privātuma politika].
-
J.: Kas var piekļūt maniem datiem?
Jūsu personas datiem varat piekļūt tikai jūs un pilnvarotas lietotnes, un visiem ir jāievēro stingri konfidencialitātes un datu aizsardzības pienākumi, lai nodrošinātu datu drošību. Roborock vāc tikai minimāli nepieciešamos datus un neveic to kopīgošanu ar citām personām. Plašāku informāciju skatiet šeit [Privātuma politika].
-
J.: Ar ko tiks kopīgoti mani dati?
Roborock neveic personas datu kopīgošanu ar trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to pieprasa likums vai ir saņemta tieša jūsu piekrišana. Plašāku informāciju skatiet šeit: [Privātuma politika].
-
Ātrās saites
-
Sazinieties ar mumsPasaulē privacy@roborock.comES privacy@roborock-eu.com (lietotājiem no Eiropas Ekonomikas zonas)
1. Lai skatītu detalizētu informāciju par datu vākšanu, atveriet Roborock lietotni, atlasiet savu ierīci, dodieties uz sadaļu Iestatījumi un atlasiet elementu Izstrādājuma informācija.